Банковский процессинговый центр Беларуси объявил о запуске новой услуги для держателей карт восьми банков с 28 июня. Запущена автоматизированная система Interactive Voice Response (IVR).
Об этом сообщили в пресс-службе Банковского процессингового центра. Чтобы заблокировать карту без задержек и соединения с оператором, клиентам нужно позвонить по номеру: +375 (17) 299-25-26. Далее автоответчик запросит последние 4 цифры номера карты, которую нужно заблокировать.
Там отметили, что звонить нужно с номера, который был указан в анкете при оформлении договора, чтобы система могла подтвердить вашу личность.
Если аутентификация не удалась из-за неправильно введенных цифр, истечения срока действия карты или других причин, вас автоматически переключат на оператора для дальнейшего решения вопроса, пояснили в центре.
В настоящее время услугой экстренной блокировки могут воспользоваться клиенты восьми банков, подключенных к процессинговому центру:
- ОАО «Белагропромбанк»;
- ОАО «Беларусбанк»;
- ОАО «Белинвестбанк»;
- ОАО «СберБанк»;
- ОАО «Паритетбанк»;
- ЗАО «БСБ Банк»;
- ЗАО «Банк Решение»;
- ЗАО «Цептер Банк».
Ситуации, когда нужно срочно заблокировать карту, если:
- в банкомате застряла карта;
- потеряли карту и не можете ее найти;
- пришло SMS о транзакции, которую вы не совершали;
- дали свои данные мошеннику по ошибке;
- знакомый просил фото карты для перевода и вы дали;
- ввели данные на фишинговом сайте.